メンテナンス

電話でご相談された時は、18金ネックレスがグレーっぽい感じになってしまい、超音波洗浄しても重曹で洗っても光らない、以前はもっと輝いていた、とのことでした。

実物を見ていないので状態が分からず、お話から可能性を考えて、温泉の成分の影響か、または水銀がついてアマルガムになっているのかと思いました。

持参されたので拝見してお話を伺うと、それらの可能性は低く、表面に汚れが付いている感じなので、日焼け止め液の影響かもしれない、とのあたりに落ち着いて、綺麗にするべくお預かりしました。

お帰りになられたあと仔細に確認してみますと、粉末状の固いものや砂埃などと擦れて細かな傷が表面を覆っていることが見て取れました。

これから超微細な研磨剤で1コマずつの表面をピカピカに磨きあげていきます。

【納品時】

鏡のようにピカピカに照り輝くようになったネックレスを見て、嬉しいですー、と喜んでくださいました。

削るのではなく、超微細な研磨剤でしっかりと磨きましたので、量っても3点合計の目方の減りはありませんでした。

早速2本のゴールドネックレスを首に着けてみられて、帰路につかれました。

ご注文くださり誠にありがとうございました。

チタンのネックレス。軸が1本抜け落ちてしまって使えなくなり困られて、お電話でご相談くださいました。

神戸市のお客様がお品をお送りくださいましたので、実物を拝見してお直し可能なことが分かりました。

電話時の内容と同じですが、お見積りと納期をメールでお知らせいたしました。

その後、お預かりしていましたチタンのネックレスのお直しが綺麗にできましたので、ご連絡のメール往復の後、配達時間指定の宅配便にて発送いたしました。

「 届きました。すごく綺麗な仕上がりに感謝してます。有り難うございました。」

「 また、何かあった時には、よろしくお願いします。」

と、嬉しいメッセージをくださいました。どうも有難うございます。

ご依頼くださり誠に有難うございました。

K18ホワイトゴールドのダイヤモンドペンダントトップ。
バチカンのダイヤモンドがひとつ外れ落ちて無くなってしまったので、メンテナンスにお預かりしていました。

大きさと色と品質のピッタリのダイヤモンドを探して、お入れいたしました。

爪をロウ付け修理して、石留めして、磨いて、プラチナ仕上げを施しています。

本日お受け取りに来店くださり、お直しできているお品を見てとても喜んでくださいました。

他にも何点かの素敵なご持参ジュエリーを見せていただき、鑑定のようなことをさせていただきました。

ご注文くださり誠にありがとうございました。

K18イエローゴールドのバングルを、華やかなゴールドから輝くプラチナ色へカラーチェンジさせていただきました。

バングル全体の小傷や汚れを丁寧に落とし、綺麗に磨き上げて下準備をしました。

その後、輝くロジウムメッキを丁寧に施してある状態で、パイプ状の空洞の中のメッキ液を何度も洗浄して排出し、しっかりと乾燥させました。

無事にお客様のもとへ届いたご連絡をいただき、心より嬉しく思います。

この度はご依頼いただき誠にありがとうございました。

切れてしまったチタンネックレスの修理ができますか？と千葉県のお客様からお問い合わせをいただきました。

何枚かピントの合った画像を拝見しながら状態をお伺いしますと、修理可能のようでしたのでその旨お返事いたしますと、お品を送ってくださいました。

赤矢印のところが広がって、ネックレスが切れた状態になっていました。

仔細に見ると、他の個所も危ない感じです。

コマを繋ぐことができました。

そのままだとチェーンが捻れた時にまた外れそうなので、隙間が出来そうなところを樹脂で固めました。これで安心できます。

口の開いていた個所と、その横との合計10か所を樹脂で閉じています。

切れていたチタンネックレスのお直しが出来上がりました。

ご入金いただきましたので、本日発送して納品させていただきます。

ご注文くださり誠にありがとうございました。

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6月25日に、

「今朝届きました。
どこで切れたのか判らないくらい綺麗です！！

また機会ありましたら是非お願いします。

この度は本当にありがとうございました！！」

とメールをいただきました。

喜んでいただけて良かったです。