お問い合わせについて

ジュエリーなどのリフォームや修理のお問い合わせをくださる時には、ご住所・氏名・お電話番号のご記入をお願いいたします。

また、素材が不明なお品や、ピントの合った画像が添付されていないお品や、匿名でのお値段のお問い合わせなどのメールにはお返事がしにくいです。

ジュエリーのオーダーやリフォームやリペアのたいていのことには対応できると思います。どうぞよろしくお願いいたします。

メールのこと…

匿名メールを頂きました


gurei?

ご相談なんですが、私が気に入って単独で購入していたリングのデザインと同じ形で、変形しないチタン?のリングを作って頂きたくメールさせて頂きました。男性用でサイズが不明ですが中肉中背で一般的なサイズだと思います。チタンはサイズ直しが難しいと聞いているので○サイズをはかれるものを貸していただけるのか?○概算でも料金も教えて頂けたら○大体の作成期間は?お返事おまちしてます。


boy
【よっちゃん】

匿名のメールをいただきました。

girl
【やえでちゃん】

   この方は男の人ですか? 女の人なのかも。

boy
【よっちゃん】

どうなんでしょうね。お名前が書いてないのでわかりませんが…。

girl
【やえでちゃん】

   お見積もりの相談メールね。

boy
【よっちゃん】

そのようですね。昔は匿名匿住所のメールにもお返事していましたが、たいていはそのあとのリアクションがない場合が多いんですよね。

girl
【やえでちゃん】

   お返事は来なくて、無視?

boy
【よっちゃん】

まったく応答なし。

girl
【やえでちゃん】

   あらら。

boy
【よっちゃん】

もう一度お返事してもキャッチボールにならないことのほうが多いので、今はどこのどなたか分からないメールにはお返事しなくなってしまいました。

girl
【やえでちゃん】

   いくつかのことを匿名で聞きたいのね。

boy
【よっちゃん】

そのようですね。ほとんどのことはホームページに書いていますので、読んでいただければよかったのですが…。

girl
【やえでちゃん】

   どこに書いてあるのか分からなったのね。

boy
【よっちゃん】

最近ホームページが新しくなりまして、分かりやすいように努めています。

girl
【やえでちゃん】

   それはいいですね。

boy
【よっちゃん】

それでもやはり優先的に対応させていただいているのは住所氏名電話番号が書かれているメールです。

girl
【やえでちゃん】

   お相手の方のことが分かるので安心して時間をかけてご相談にお応えできるしお見積もりできるのね。

boy
【よっちゃん】

そうなんです。デザイン考案にも気合が入りますし、お見積もりも正確にサービスしてお出しすることができます。

girl
【やえでちゃん】

   がんばって。

boy
【よっちゃん】

リングゲージ無料お貸出しはウェブサイトを作った時からしています。サイズ直しのできるチタンリングもあります。鍛金彫金制作のオリジナルハンドメイドチタンリングは3.8万、フルオーダーの場合はだいたい1か月くらいできれいに出来あがります。

girl
【やえでちゃん】

   1か月でできるんですね?

boy
【よっちゃん】

混んでいなければ、ですけれどね。普通は1.5か月くらい頂いています。ご注文が混んでいるときは2~3か月かかる時もありますが。

girl
【やえでちゃん】

   早いめに頼んだほうが安心できるのね。

boy
【よっちゃん】

はい、作る側も頼む側もそのほうが安心できます。

girl
【やえでちゃん】

   すこしわかってきました。