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頂いたメールにお返事ができていない時は、メール内容が短過ぎて意味が分からない場合や、匿名でのご質問でお返事がためらわれる場合や、詳細が書かれていないのにそれについてのお値段が知りたい、という場合などです。

メールの文字だけでのお問い合わせやお電話の声だけでのお
問い合わせで、 ジュエリーのリフォームやリペアのお値段を
知りたいとおっしゃる場合がございますが、 実物を見せて頂
かないと判断が難しいです。

金額をお答えしている時は、参考程度になりますが、基本料
金か、一番簡単な加工の場合のお値段か、世間一般で見聞き
するお値段になります。

実際のお見積もりを必要とされる場合は、お品をご持参の上
ご来店くださいませ。
どうぞ宜しくお願い致します。